皆さんこんにちは。真夜中のダンディです。
私は住宅営業を15年やっておりました。
その間、9回の転勤(栄転)を繰り返し、
行く先々で、トップセールスになりました。
プレイングマネージャーですので、部活の同席や
管理もしておりました。
過去を振り返ると、私が行っていた営業活動で
とても大事にしていた事があります。
◯次回アポを切ったら、そのお客様用のトーク
スクリプトを考えて、ひたすら脳内ロープレを
繰り返す。 です。
これが私が住宅営業で15年間生き残れた理由
でしょうか。台本ありき、練習ありき。
ぶっつけ本番なんて無理です。
だから、初回接客時にお客様の特長、情報を
極限まで引き出す必要があります。そうしないと
こちらの独りよがりな提案にしかならず、
お客様の問題解決にはならないからです。
だから、初回接客が大事、初回の第一印象が大事
なんです。この人になら、話をしてもいいかな？
と思わせる高印象な人を演じる。メラビアンの法則
です。
売れる営業マンほど、誰も見ていないところで、
ひたすら練習してるのです。
周りには分からないように涼しい顔しといて。
だから、皆さん、誰にも言わずに自分なりの
下さい。おわり
